Supermarkt Jumbo en C1000 komt zijn vaste klanten tegemoet met een mooie actie. sparen voor een verhuisdoos met levensmiddelen ter waarde van 60 euro. Er zit alleen een, niet onbelangrijk, bijkomstig probleem, de houdbaarheidsdatum van sommige produkten.
Onder andere hebben ze in het pakket heerlijke Unox romige tomatensoep gestopt. De vraag is alleen wanneer dit pakket al is ingepakt want de gelukkige klant die hiervoor gespaard heeft kreeg dit verhuispakket vorige week terwijl de soep zijn houdbaarheidsdatum stond op februari 2014.
Natuurlijk zullen er mensen zijn die zeggen: ‘ Die soep is nog prima’. Maar deze onzorgvuldigheid van de Jumbo en C1000 getuigt niet echt van klantvriendelijkheid.
Conclusie: Let op de houdbaarheidsdatum van je produkten in de verhuisdoos. En anders misschien even klagen bij de klantenservice !!!
Trouwens: of het nooit meer gebeurt is niet te zeggen, want de eerste reactie van de klantenservice van de Jumbo was: ‘We zullen het intern doorgeven en hopen dan dat het nooit meer gebeurt’. Hopen?