Op 20 december doet een oudere dame boodschappen bij de AH aan de Pijmanstraat, pint vervolgens bij de ING en gaat dan naar de Primera in Zwolle Zuid waar zij ook een betaling doet met haar pinpas.
Als ze thuis komt wordt ze aangesproken door twee vrouwen die een klontje suiker wilden ivm diabetes. Later ziet ze dat haar pinpas niet meer in haar portemonnee zit. Ze gaat terug naar de Primera, maar daar was niets gevonden. Na een telefoontje met de ING bleek dat inmiddels al € 900 van haar rekening was gepind. Op camerabeelden is te zien dat de vrouw bij de Primera in de gaten werd gehouden door twee verdachten, vermoedelijk dezelfde vrouwen die later bij haar huis om een klontje suiker vroegen.
