Op woensdag 20 februari 2019 mist een inwoonster van Enschede haar bankpas. Op dinsdag 19 februari 2019 had ze haar pas voor het laatst gebruikt bij een tankstation aan de Laaressingel in Enschede.
Ze ziet vervolgens via haar bankapp dat er op de 20ste transacties zijn geweest naar en van haar rekening die zij niet zelf heeft gedaan. Die dag wordt er ook een groot geldbedrag op haar rekening gestort maar wordt er vervolgens ook weer afgehaald door een onbekende man die bij geldautomaten aan de Enschedesestraat en Uitslagsweg in Hengelo geld pint.
