Op donderdagmiddag 28 juni rond 17:45 uur verloor een inwoonster van Hengelo tijdens het winkelen haar fietssleutel in een supermarkt aan de Uitslagsweg. Toen zij later haar fiets wilde ophalen, nadat zij de reservesleutel thuis had opgehaald, bleek deze weg te zijn.
Op bewakingsbeelden is te zien dat een onbekende vrouw met een opvallend signalement deze fiets wegneemt. Het gaat om een blanke vrouw met lang geblondeerd haar met bovenop uitgroei, een donkere bril en tatoeages op beide boven- en onderarmen. De vrouw droeg een zwart hemdje, een blauwe spijkerbroek en grijze gympen met witte neuzen en zolen.
Deze vrouw was daarvoor in de winkel in gezelschap van een man met kort bruin haar, die een tray met blikken bier kocht.