Een 78-jarige inwoonster van Arnhem kreeg op 23 mei een mail van haar bank. Via deze mail, die achteraf vals bleek te zijn, moest de vrouw een nieuwe bankpas aanvragen.
Onbekenden hebben, met de gegevens die de vrouw had aangeleverd, een nieuwe bankpas aangevraagd en haar rekeningen geplunderd. Op beelden van een winkel aan de Velperweg in Arnhem is een onbekende jongeman te zien die met haar pinpas geld opneemt en frisdrank afrekent.
